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【媒体声音】

原标题：大事小情都打119？该为“蓝朋友”减减负

摘蜂窝、帮开门、救宠物……社会救助中的寻常小事，成了119热线需整日面对的难事。有媒体调查发现，我国消防人员任务复杂繁多，“非紧急占用资源”现象相当普遍。

北京日报客户端评论说，“有困难找消防”体现着深深的信任，竭尽所能服务群众也是我国消防人的优良作风。然而，大量非紧急性一般社会救助类警情，极大消耗着珍贵的消防资源。面对多元多样的社会救助，应当引入更多服务主体，让相对成熟的社会救助服务更多地进入大众视野。为他们“减减负”，也是致敬的方式之一。（嘉湖 整理）